F.A.Q
Chaque emporte-pièce est fabriqué à la demande, parce que je ne stocke pas 2000 insultes en plastique dans mon grenier.
👉 Compte entre 1 et 5 jours ouvrés pour que je te ponde ça. (Oui, plus vite que la Poste pour livrer ton avis d’imposition.)
Ça dépend du facteur, de la météo et de son humeur. En vrai :
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Les délais donnés au moment de ta commande sont ceux du transporteur.
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N’oublie pas d’ajouter 1 à 5 jours pour la fabrication!
Si t’es pressé parce que t’as un anniversaire ou une belle-mère à saboter, écris moi : je vois ce que je peux bricoler. 😏
- Lettre suivie (La Poste, quand elle bosse).
- Colissimo (si t’as confiance).
- Mondial Relay (si t’as envie de visiter un tabac/Presse miteux à 5 km de chez toi ou si tu as crush avec le caviste qui te donne tes colis)
Si t’habites ailleurs, ben… déménage. 🤷♀️
Je ne suis pas magicienne, mais j’arrive parfois à faire des miracles, fais moi un petit mail avec ton numéro de commande et ta date impérative, je te dirai ce que je peux faire.
Avec amour, mauvaise foi et impression 3D.
Je travaille avec du PLA selon le règlement UE n° 10/2011. Il est fabriqué à base de maïs et de betterave.
👉 Il convient au contact alimentaire non prolongé, mais ca ne t’empêches pas de le nettoyer avec soin après chaque fournée.
⚠️ Interdit de lave-vaisselle ! (La chaleur va les tordre comme ta patience à Noël.)
Lave-les à la main, eau tiède + liquide vaisselle (pas besoin de te ruiner en produits miracles).
Petite brosse à dents pour les recoins (prends celle de ton ex, ça soulage).
Laisse sécher dans un coin sec.
Je vais le répéter encore une fois : NON, JAMAIS NEVER, NADA!
Sauf si tu veux un emporte-pièce digne d’un Picasso cubiste.
👉 Préviens-moi par mail avant de me renvoyer ton bazar (contact@tatie-lucette.fr)
⚠️ Hygiène oblige : je ne reprends que les produits dans leur emballage d’origine, scellé.
Les frais de retour sont pour ta pomme. Une fois reçu, je te rembourse ta commande + tes frais de port initiaux.
Oui, parfois je suis généreuse (ou bourrée). Suis mes réseaux, inscris-toi à la newsletter, et tu verras passer des codes promos dignes d’un braqueur de banque (mais sache qu’à chaque fois, c’est la guerre avec mon comptable…).
Normalement tu as du recevoir le lien de suivi par email, si il y a un probleme avec le suivi, fais moi un petit mail à contact@tatie-lucette.fr, je trouve toujours une solution et je ne laisse jamais un de mes petits canards sur le bord de la route 😘
Malgré tout le mal que je me donne pour faire des emporte-pièces de qualité, ca peut arriver (ca arrive une fois sur mille). Fais moi un petit mail avec ton numéro de commande et une photo de l’emporte pièce cassé, et je m’occuperai de toi 😘
Oui mon petit canard ! Dans ce cas fais moi un petit mail à contact@tatie-lucette.fr afin qu’on en discute ensemble 😘